W części małych i dużych firm jednym z większych problemów staje się komunikacja wewnątrz organizacji, a tak naprawdę jej brak. Niestety trudno znaleźć jeden przepis na opracowanie idealnego obiegu informacji w firmieinformacji ale za to jest wiadoma jedna istotna sprawa. Praktycznie wszystkie problemy które wynikają z komunikacji której nie ma bez konsekwencji się nie obejdą, a to z kolei przekłada się na wymierne straty finansowe.

Problemy komunikacyjne w firmach wynikają z rozmaitych przyczyn i w sumie ciężko jest pokazać jakąś jedną wspólną przyczynę takiego stanu rzeczy. Powinno się jednak poznać, jakie występują najczęściej, przede wszystkim żeby dobrze wiedzieć, jakie zagrożenia pojawić się mogą w firmie, ale również dlatego, żeby umieć zareagować na nie w odpowiedni sposób.

Spora część komunikacyjnych problemów nie będzie od razu widoczna, a jak upłynie trochę czasu. Nie wszystkie też muszą wystąpić w każdej firmie, to zależało już będzie od danej sytuacji. Przeważnie może się pojawić organizacyjny chaos, który staje się przyczyną sporego marnowania czasu przez pracowników, którzy nie wiedzą co mają dokładnie robić.

Zmniejszyć się również może efektywność całego przedsiębiorstwa. Nieodpowiednio podejmowane decyzje, zmniejszenie szybkości procesów czy też chaotyczne działania będą powodować, że większość spraw idzie dużo wolniej niż by się chciało. Jeśli dodatkowo klienci będą dostawać wzajemnie sprzeczne wiadomości, to w ostatecznym rozrachunku tego typu sytuacja może się zakończyć stratą dobrego wizerunku.

Jeśli się więc zobaczy któreś pokazane symptomy w firmie, w której się pracuje, to powinno się spróbować rozwiązać ten problem, im szybciej się to zrobi tym szybciej będzie można wdrożyć {jakiś naprawczy program|jakieś programy naprawcze|. Tu również nie ma możliwości podania jednego prostego lekarstwa na poradzenie sobie z kłopotami komunikacyjnymi, gdyż każda z firm funkcjonuje nieco inaczej i potrzebne jej mogą być inne rzeczy.

Najważniejsze powinno być precyzyjne przeanalizowanie różnych metod i technik komunikacyjnych. Doskonałą opcją będzie również zorganizowanie cyklicznych spotkań zarządzającej kadry, na których powinno się omawiać aktualne sprawy firmy. Z kolei w większych firmach bardzo dobrze świetnie będzie się sprawdzała osoba odpowiedzialna za wewnętrzną komunikację, dzięki jej obecności można oszczędzić licznych kłopotów w tych kwestiach.